La compagnie maritime nationale Algérie Ferries a annoncé une avancée importante pour ses passagers : l’ouverture officielle de son service de réservations en ligne sur son propre site Internet. Cette initiative vise à faciliter l’accès aux billets pour les voyageurs, qui pourront désormais réserver leur traversée sans se déplacer dans les agences physiques de la compagnie.
Cette démarche s’inscrit dans un effort constant pour améliorer les services aux passagers et offrir une expérience plus fluide et plus rapide. Dans un communiqué publié sur sa page Facebook, Algérie Ferries précise que cette nouvelle plateforme est une réponse directe aux attentes des clients qui recherchaient une solution plus pratique pour réserver leurs billets.
Algérie Ferries : faciliter la procédure de réservation
« Cette initiative démontre l’engagement de la compagnie à faciliter la procédure de réservation et à permettre aux passagers d’obtenir leurs billets avec célérité, sans faire un déplacement vers ses agences », a écrit la compagnie dans son communiqué.
L’accès au service est simple et intuitif. Les passagers n’ont qu’à se rendre sur le site de réservation officiel de Algérie Ferries, et ce, sur https://afs.algerieferries.dz/booking/ . Une fois sur la plateforme, ils pourront consulter le programme des traversées disponibles, choisir leur destination et leur date de voyage, puis suivre les étapes pour finaliser leur réservation. Ce processus numérique permet de gagner un temps précieux, offrant ainsi plus de flexibilité pour les utilisateurs.
Deux numéros de téléphone à la disposition des clients
En plus de cette innovation, la compagnie maritime souligne son engagement à offrir un service de qualité. Algérie Ferries met en avant sa volonté de garantir un voyage confortable et sécurisé à tous ses passagers. Pour toute question ou réclamation, la compagnie a mis en place deux numéros de contact : le 021 64 43 74 et le 33 07, afin de répondre aux demandes de renseignements ou résoudre d’éventuels problèmes.
Cette évolution vers la digitalisation témoigne de l’adaptabilité de la compagnie maritime nationale Algérie Ferries dans un monde de plus en plus connecté, où les solutions en ligne deviennent essentielles pour une gestion optimale des services. Les voyageurs, désormais, peuvent réserver leurs billets depuis le confort de leur maison, évitant ainsi les longues files d’attente dans les agences. Avec cette nouvelle option, Algérie Ferries souhaite non seulement faciliter l’accès aux voyages, mais aussi offrir un service plus rapide et plus accessible à un plus grand nombre de personnes.
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Source : ObservAlgerie