La journée du vendredi 27 février s’annonce difficile pour les clients de la compagnie aérienne nationale, Air Algérie, transitant par les aéroports d’Alger et d’Annaba en raison de conditions météorologiques particulières. En effet, la formation de brouillard dense sur ces deux sites perturbent les opérations de décollage et d’atterrissage, créant ainsi des retards et des annulations de vols. Air Algérie a dû prendre des mesures pour informer ses passagers et gérer ces perturbations imprévues.
Dans un communiqué officiel, la compagnie aérienne algérienne a indiqué que des modifications sur les horaires de départ étaient à prévoir pour les vols programmés depuis et vers les aéroports d’Alger et d’Annaba. Ces perturbations concernent aussi bien les vols nationaux qu’internationaux opérés par la compagnie. En raison du brouillard persistant dans ces deux régions, la visibilité est fortement réduite, compliquant la gestion des décollages et des atterrissages, ainsi que des horaires des avions.
Air Algérie présente des excuses à ses clients
La compagnie Air Algérie a présenté ses excuses aux passagers pour les désagréments causés par ces conditions climatiques indépendantes de sa volonté. Elle a également encouragé les voyageurs à se renseigner davantage en contactant le centre d’appel au numéro 3302 ou en se rendant directement dans leurs agences commerciales pour obtenir des informations mises à jour concernant leurs vols.
Les conséquences immédiates de ces conditions météorologiques ont été notables, avec des perturbations (annulations, retards, réajustements…) de vols au départ d’Alger, comme ceux à destination de Tébessa et d’Espagne ainsi que vers la Turquie. Les passagers ont donc dû faire face à des attentes prolongées ou à des changements dans leurs itinéraires, en raison de toutes ces perturbations.
Des efforts pour minimiser l’impact des perturbations
La compagnie Air Algérie a assuré que tous les efforts étaient déployés pour minimiser l’impact de ces conditions sur les voyageurs. Elle a mobilisé l’ensemble de ses ressources pour garantir un service optimal pour ceux dont les voyages sont affectés par cette nouvelle vague de brouillard. Le groupe a également souligné l’importance de rester en contact avec ses services pour toute mise à jour sur les vols.
Les voyageurs sont donc invités à rester vigilants et à vérifier l’état de leurs vols avant de se rendre à l’aéroport. La situation devrait s’améliorer une fois que les conditions climatiques se stabiliseront, mais pour l’instant, Air Algérie continue de gérer au mieux les imprévus causés par le brouillard qui persiste à Alger et Annaba.
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Source : ObservAlgerie