La compagnie aérienne nationale Air Algérie a annoncé un renforcement de sa politique concernant les bagages en cabine. Depuis le début de 2026, la compagnie applique de nouvelles règles strictes à l’embarquement, limitant le nombre de bagages et introduisant des frais pour tout excédent. Ces mesures ont suscité de nombreuses réactions chez les voyageurs.
Chaque passager ne peut désormais embarquer qu’un seul bagage à main gratuit. Le poids maximal est fixé à 10 kg pour les vols opérés en Boeing et Airbus, et à 5 kg pour les vols sur ATR. Les dimensions autorisées sont de 55 x 35 x 25 cm sur les Boeing et Airbus, et de 40 x 30 x 20 cm sur ATR. Tout bagage supplémentaire ou non conforme est envoyé en soute dès la porte d’embarquement.
Air Algérie applique une taxe de 180 euros pour tout excédent ou bagage non conforme. Cette mesure concerne tous les types de sacs supplémentaires, y compris les valises, sacs à dos, sacs de courses ou sacoches volumineuses. La compagnie indique que ces règles visent à éviter que certains passagers embarquent plusieurs bagages en cabine ou dépassent les dimensions autorisées.
Des contrôles renforcés à l’embarquement
Le durcissement des règles s’accompagne d’une application plus stricte aux comptoirs et aux portes d’embarquement. Selon le média Air Journal, les contrôles ont été signalés à Paris-CDG, Paris-Orly ainsi que dans d’autres aéroports français de province. Les agents vérifient systématiquement le poids et la taille des bagages, et les passagers qui ne respectent pas les limites se voient imposer la taxe de 180 euros.
La mesure a rapidement été relayée sur les réseaux sociaux. Plusieurs voyageurs algériens ont exprimé leur incompréhension face à cette politique, dénonçant un manque d’information préalable. Certains ont indiqué que la taxe s’applique même pour de petits sacs supplémentaires qui étaient tolérés auparavant.
Réactions des passagers d’Air Algérie
Des passagers ont partagé leur expérience sur les réseaux sociaux. Une voyageuse a expliqué : « La taxe est réclamée même pour une petite sacoche ou un sac à dos. » D’autres internautes ont souligné qu’ils n’avaient pas été informés de ce durcissement lors de la réservation ou de l’enregistrement en ligne. Plusieurs commentaires évoquent la difficulté pour les familles ou les binationaux transportant des cadeaux entre la France et l’Algérie.
Ces réactions montrent que la communication autour de la politique bagage n’a pas été perçue comme suffisante par une partie de la clientèle. Certains voyageurs ont qualifié Air Algérie de « compagnie low-cost qui ne s’assume pas » en référence au montant de la taxe.
Objectifs et cadre de la mesure
Air Algérie indique que ce durcissement intervient dans le cadre de l’amélioration de la ponctualité et de la qualité de service sur son réseau, très sollicité. La compagnie rappelle que ces règles étaient déjà en vigueur, mais que leur application stricte vise à assurer le respect de la réglementation et à éviter les abus.
Des observateurs notent que la compagnie Air Algérie auraient pu renforcer l’information donnée aux passagers pour limiter les incompréhensions. Une communication claire et précise sur les sites internet, les réseaux sociaux et lors de la réservation est nécessaire pour que les voyageurs connaissent exactement les limites de poids, dimensions et frais appliqués à tout bagage supplémentaire.
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Source : ObservAlgerie